قوانین استفاده و پرداخت
با ساخت حساب یا خرید خدمت، میپذیرید اطلاعات درست وارد کنید، امنیت حساب خود را حفظ کنید و از سامانه برای هدف قانونی استفاده کنید.
ماهیت خدمت
ارزیابیها و تحلیلهای ALFAI ابزار تصمیمیار مدیریتی هستند و تضمین نتیجه تجاری، سودآوری یا دقت کامل ایجاد نمیکنند. تصمیم نهایی و اجرای پیشنهادها بر عهده کاربر است.
پرداخت و فعالسازی
پرداخت از طریق زرینپال انجام میشود. پلن فقط پس از تأیید تراکنش توسط سرور زرینپال فعال میشود. کد پیگیری تراکنش را تا پایان دوره نگه دارید.
اعتبار پلن
پلن بازآرایی از زمان فعالسازی ۳۰ روز اعتبار دارد. جزئیات قابلیتها و مبلغ نهایی پیش از انتقال به درگاه در صفحه پلنها نمایش داده میشود.
لغو و بازپرداخت
اگر پرداخت تکراری، خطای فنی در فعالسازی یا عدم امکان ارائه خدمت رخ دهد، درخواست از طریق پشتیبانی بررسی و در صورت تأیید به همان مسیر پرداخت بازگردانده میشود. درباره خدمات دیجیتال استفادهشده، امکان بازپرداخت به میزان استفاده و الزامات قانونی بستگی دارد. این بند حقوق الزامی مصرفکننده را محدود نمیکند.
پشتیبانی و اختلاف
برای بررسی تراکنش یا درخواست بازپرداخت، ایمیل حساب، Authority و کد پیگیری را به info@alfai.ir ارسال کنید؛ اطلاعات کارت بانکی یا رمز پویا را هرگز ارسال نکنید.